Tagarchief: unizo

Auto online kopen schering en inslag in het buitenland

Reeds sinds het begin van het internettijdperk loopt België achter in e-commerce ten opzichte van onze buurlanden Nederland, Duitsland en Frankrijk. Zo ook in de online autoverkoop. Daar wil Carville verandering in brengen aangezien hier nog gigantische opportuniteiten liggen in de Belgische markt.

Afbeelding

Zo heeft nieuweautokopen.nl vorig jaar meer dan 1000 auto’s verkocht op de Nederlandse markt. Ze werken met een meer dan tien telefonisten en een paar andere medewerkers om in Nederland de referentie te worden binnen online autoverkoop. Iets waar ze erg goed in bezig zijn.
In Duitsland is meinauto.de de grootste speler. Zij hebben reeds meer dan 80 medewerkers die online nieuwe auto’s verkopen en hiervan Big Business maken in Duitsland.
In Frankrijk zijn eliteauto.fr en aramisauto.com de grote spelers. Eliteauto.fr heeft 18 levercentra verspreid over Frankrijk en biedt meer dan 7000 modellen aan van 34 merken. Aramis heeft 20 levercentra en 1500 voertuigen op stock.

Stuk voor stuk dus zeer grote spelers die van online auto’s verkopen een grote business hebben gemaakt.

In België bestaat Clickyourcar reeds enkele jaren, maar hun marktaandeel is voorlopig nog zeer beperkt. Sinds enkele maanden is ook Carville actief om de online autoverkoop in België tot op het niveau van dat van onze buurlanden te brengen.

De consument kan er alleen maar bij varen. De prijzen bij online verkoop liggen een pak lager dan bij de dealers. Zo kan het prijsvoordeel bij Carville oplopen tot meer dan 3.000€ verschil met de dealers!

De grootste belemmering bij het Belgische publiek is het gebrek aan vertrouwen. De gemiddelde Belg koopt wel eens schoenen, kleren of reizen via het internet maar een aankoop zoals een auto schrikt voorlopig nog wat af. Terwijl dit helemaal nergens voor nodig is. De Belgische consument is namelijk zéér goed beschermd in België. Bij verkoop op afstand heeft de koper 14 dagen bedenktijd na levering. Hij kan het goed dus terugsturen en krijgt het geld van de aankoop terug. Als geregistreerde venootschap (ondernemingsnummer BE 0502.585.605) komen we deze verplichting met plezier na.

Bovendien is er een mogelijkheid om bij Carville slechts 50€ voorschot te betalen bij de bestelling van de wagen. De rest dient pas betaald te worden bij levering. Indien de wagen je toch niet bevalt bij levering, betaal je gewoon niet en krijg je je 50€ nog terug! En dit alles wetende dat je meerdere duizenden euro’s kan besparen om exact dezelfde wagen in de garage te parkeren. Welk risico?

E-commercelabel: wat en waarom?

Waarvoor staat het? Waarom dien je een ecommercelabel te behalen? Maar vooral waarom dienen consumenten hier rekening mee te houden?

Sinds vandaag, 05/06/2013, heeft Carville het Unizo E-commercelabel behaald.

Afbeelding

Het Ecommercelabel is een kwaliteitslabel dat uitgereikt wordt door Unizo, de welbekende Unie voor Zelfstandige Ondernemers. Unizo doorlicht je website met een team van experts en kijkt of de site voldoet aan alle wettelijke vereisten. Zo wordt gekeken of alle wettelijke vereiste informatie aanwezig is op de website (Naam onderneming, adres, email, telefoonnr, ondernemingsnr, BTWnr, bevoegde rechtbank, algemene voorwaarden, …). Verder wordt ook gekeken naar de veiligheid van de transacties, het gebruiksgemak voor de gebruiker, rechtsgeldigheid en of alle informatie die op de site en in de communicatie wordt vermeld wel degelijk klopt. Meer info kan je op de site van Unizo terugvinden.

Kortom, de consument kan op beide oren slapen als men dit label terugvindt op de website en de onderneming in kwestie op de site van Unizo in de lijst staat van labeldragers.

Op de website van Unizo, worden alle labeldragers vermeld, waaronder dus ook Carville. Door de controle door Unizo en het vermelden op hun website van de labeldragers, kunnen men  vertrouwen hebben bij de aankoop op de website.

Er bestaan ook andere Ecommercelabels, zoals dat van BeCommerce en Safeshops. Een overzicht kan je hier terugvinden. Carville heeft bewust gekozen voor het Ecommercelabel van Unizo, aangezien Unizo een zeer sterke naam heeft in België en we willen dat de consument vertrouwen heeft in onze producten.

Webwinkels/bedrijven die zelf een Ecommercelabel wensen aan te vragen, kunnen op de site van Unizo de kostprijs raadplegen.